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厚生労働省から「改正労働施策総合推進法によるカスタマーハラスメント防止対策の強化に向けた周知依頼等について」周知依頼がありました。

厚生労働省雇用環境・均等局より、改正労働施策総合推進法によるカスタマーハラスメント防止対策の強化に向けた周知依頼等がまいりましたのでご案内いたします。
詳細につきましては、別添の通知文及び以下参考URLをご確認いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

（参考ＵＲＬ①）令和７年の労働施策の総合的な推進並びに労働者の雇用の安定及び職業生活の充実等に関する法律（労働施策総合推進法）等の一部改正について
・厚生労働省HP：https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/koyou_roudou/koyoukintou/zaitaku/index_00003.html
・改正法の概要：https://www.mhlw.go.jp/content/001502758.pdf

（参考ＵＲＬ②）事業主が職場における顧客等の言動に起因する問題に関して雇用管理上講ずべき措置等についての指針
・厚生労働省HP：https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/koyou_roudou/koyoukintou/seisaku06/index.html
・指針全文：https://www.mhlw.go.jp/content/11900000/001662584.pdf

（参考ＵＲＬ③）労働施策の総合的な推進並びに労働者の雇用の安定及び職業生活の充実等に関する法律第10章の規定等の運用について（令和８年４月24日付け雇均発0424第２号）
・厚生労働省HP：https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/koyou_roudou/koyoukintou/seisaku06/index.html
・通達全文：https://www.mhlw.go.jp/content/11900000/001695607.pdf